El programa que tu negocio necesita, no el que venden a todos.

No. Para una pyme suele empezar por algo concreto, como un asistente que contesta por WhatsApp o leer albaranes sin teclearlos, y suele pagarse con las horas que ahorra. Para empresas grandes hacemos proyectos de integración y automatización más amplios. En los dos casos, primero vemos dónde se pierde el tiempo y te damos un presupuesto personalizado.

Los más útiles en un restaurante o un bar son: un asistente que contesta y coge reservas por WhatsApp o por teléfono en varios idiomas, la lectura automática de albaranes y facturas, el escandallo (coste de cada plato) actualizado con los precios de los proveedores, la previsión de cuánto preparar según las ventas del TPV, las respuestas a reseñas y la carta traducida con sus alérgenos. OK Computer los monta en Tenerife conectados con el TPV del local.

No. En la mayoría de los casos la IA se conecta con el TPV y el programa de gestión que ya tienes, como Glop, BDP, Sysme o Last.app. OK Computer lo comprueba contigo antes de darte el presupuesto.

No. La IA se encarga de lo repetitivo (contestar las mismas preguntas, teclear albaranes, preparar informes) para que el equipo dedique ese tiempo a atender a los clientes. Las decisiones importantes, como publicar una respuesta, enviar un pedido o confirmar algo fuera de lo normal, las sigue tomando una persona.

Sí. Un agente de voz con IA puede atender las llamadas cuando nadie puede coger el teléfono, responder al horario y a cómo llegar, y apuntar la reserva o el encargo para que lo confirmes. Se configura con tus normas: tamaño máximo de grupo, horarios de cocina o días de cierre.

Sí. Los asistentes que monta OK Computer avisan desde el primer mensaje de que son una inteligencia artificial, como pide el Reglamento europeo de IA, y contestan solo con la información que les da el negocio.

Sí. Un comercio pequeño suele empezar por algo concreto: un asistente de WhatsApp que dice si hay un artículo y a qué precio, fichas de producto hechas a partir de una foto o un aviso cuando un artículo baja del mínimo. Se paga con el tiempo que ahorra y se amplía si funciona.

Sí. OK Computer hace páginas web para restaurantes, bares, hoteles, apartamentos, tiendas y empresas de servicios de Tenerife: con carta digital y código QR para hostelería, con tienda online conectada al stock del TPV para comercio, y en varios idiomas. Incluyen el primer año de dominio, alojamiento y mantenimiento, y te damos presupuesto cerrado antes de empezar.

Con OK Computer, una web de una página cuesta desde 390 €, una web de restaurante o bar con carta QR desde 590 €, una web de empresa o de servicios desde 690 €, una de hotel o apartamentos desde 890 € y una tienda online desde 1.190 €; renovar una web que ya tienes, desde 490 €. Todos los precios llevan el IGIC incluido, la web en español e inglés y el primer año de dominio, alojamiento y mantenimiento; a partir del segundo año, el mantenimiento cuesta desde 29 € al mes. El mantenimiento incluye dos cambios al mes (un precio, un horario, una foto, un plato de la carta), hechos en 48 horas laborables. El precio final depende de cuántas páginas e idiomas lleve y de si se conecta con el TPV, y te lo damos cerrado y por escrito antes de empezar.

En Canarias, la mayoría de los precios de páginas web que se publican no incluyen el IGIC (7 %), y el dominio y el alojamiento suelen ir incluidos solo durante el primer año. En OK Computer el precio de cada web ya lleva el IGIC, y el primer año incluye el dominio a tu nombre, el alojamiento y el mantenimiento. A partir del segundo año pagas una cuota mensual de mantenimiento que también cubre el dominio, el alojamiento y dos cambios al mes hechos en 48 horas laborables, y te la decimos por escrito antes de empezar.

Sí. OK Computer registra el dominio de tu web a tu nombre, no al suyo. Si un día decides cambiar de proveedor, te llevas el dominio, los textos y las fotos de tu web.

OK Computer responde a cada petición de presupuesto en menos de 24 horas laborables. Si hace falta ver tu negocio o tu TPV, quedamos en tu local, en la tienda de Adeje o por teléfono.

Que encuentren datos claros y siempre iguales: una web cuyos textos responden a lo que pregunta la gente, datos estructurados que dicen qué haces y dónde, y una ficha de Google completa y con reseñas. Las webs de OK Computer salen preparadas para eso y te ayudamos con la ficha. Nadie puede garantizar el primer puesto, pero sí que tu negocio sea fácil de encontrar y de citar.

Sí. Un asistente con IA atiende por WhatsApp o en tu web en español, inglés, alemán, italiano y otros idiomas, con la información que tú le das: carta, horarios, precios o normas de la casa. Cuando la pregunta se sale de lo previsto o hay que confirmar algo, te pasa la conversación a ti.

Para contestar a mano basta la app de WhatsApp Business. Para que conteste un asistente automático hace falta la plataforma de WhatsApp Business de Meta (la API), que cobra aparte algunas conversaciones. OK Computer te explica antes de empezar qué opción necesitas, cómo queda tu número y qué cuesta al mes.

Sí, siempre que le des la información de alérgenos de tu carta: el asistente responde con esos datos, en el idioma del cliente. Si la pregunta no tiene respuesta clara en tu información, como una alergia grave o un plato fuera de carta, lo dice y deja la respuesta en manos de una persona del local.

Diseñamos cada proyecto cumpliendo el RGPD: elegimos servicios que no usan tus datos para entrenar y, cuando hace falta, soluciones que se ejecutan en tu propio equipo. Te explicamos dónde se guarda cada dato.

Un asistente de WhatsApp o una automatización concreta suele estar funcionando en pocas semanas. Empezamos por la tarea que más horas te quita, medimos el tiempo que ahorra y, si funciona, pasamos a la siguiente. En proyectos grandes lo planificamos por fases con entregas parciales.

Depende de lo que haga. Tras la primera conversación te damos un presupuesto cerrado; muchas mejoras se pueden empezar por una parte pequeña y ampliarse después.

Estamos en Tenerife y seguimos contigo después de la entrega: cambios, mejoras y mantenimiento, igual que con el resto de nuestros equipos.